Resi e Sostituzioni

La soddisfazione del cliente è la nostra priorità; per questo Fabbri 1905 S.p.A. offre una procedura di reso semplice e trasparente per tutti i prodotti acquistati sul nostro store ufficiale, nel pieno rispetto delle normative vigenti per i prodotti alimentari.

1

Richiesta di Reso

Contatta il nostro Servizio Clienti entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine indicando il numero d'ordine e il motivo del reso.

2

Verifica Integrità

Assicurati che i prodotti siano sigillati, nella loro confezione originale e non siano stati aperti, come richiesto dalle norme igienico-sanitarie.

3

Spedizione della Merce

Prepara il pacco in modo sicuro e spediscilo all'indirizzo indicato dal nostro team, includendo una copia del documento di trasporto originale.

4

Rimborso

Una volta ricevuto e verificato lo stato dei prodotti, procederemo al rimborso completo tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto entro 10 giorni lavorativi.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

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Fast Refunds

5-7 business days processing